かしてどっとこむの評判はいかに!?実際にレンタルして確かめてみた

当サイトは、「かしてどっとこむの評判ってどう?」「良いの?」「悪いの?」という疑問や、

 

  • レンタル品はキレイ?
  • レンタル品が故障したときのアフターフォローは?
  • レンタルするのって面倒じゃない?
  • 送料無料でレンタル注文するためには?

などなど…

 

現在、かしてどっとこむにて家具家電のレンタルを検討しておられる方の疑問や不安を解消するためのサイトです。

 

レンタルされる際の参考にしていただければ幸いです!

 

かしてどっとこむの評判は良い?それとも悪い?

家具や家電のレンタルサービスを提供しているかしてどっとこむですが、その評判が良いのか(もしくは悪いのか)についてを、実際にかしてどっとこむを利用した方の口コミを元に円グラフにしてまとめてみました。

 

 

円グラフは、口コミの内容として “良かったです!” “おススメです!” “また利用したいです!” といったように、利用された方がおおよそ満足しておられる印象を受けるものに関しては 評判が良い と判断し、

 

“もう少し○○だったら良かった…” “他業者を選べばよかった…” “許容範囲内って感じ…” といったように、何かしら不満を感じておられる印象を受けるものに関しては 評判が悪い と判断して作成しております。

 

 

またこれは「綺麗さ」「アフターフォロー」や「接客」などの、様々な項目において述べられた評判の善し悪しをまとめて表しております。

 

かしてどっとこむの評判はいかに!?実際にレンタルして確かめてみた

 

上記円グラフをご覧いただければ一目瞭然ですが、かしてどっとこむで家具家電をレンタルされた方の約9割の方は「良かった!」や「おススメ!」といったようにおおよそ満足しており、そのような観点で言えば 評判は上々 と言えそうです。

 

しかし同時に「もう少し○○だったら良かった…」や「許容範囲内って感じ…」といったように不満を感じておられる方も1割程度はおられ、利用された方全員が満足するサービスではない ということも分かりました。

 

ちなみに不満に感じておられていたのは「レンタル品の綺麗さ」「レンタル品の故障」に関することで、いずれも「許容範囲内って感じ…」「たまに動かなくなる…」という内容が述べられていました。

 

 

しかし、勿論『かしてどっとこむを利用して良かった!』という口コミも存在します!

 

『レンタルして良かった!』という評判

 

配送員さんが凄くテキパキとしていて、懇切丁寧 でした。

 

かしてどっとこむではメンテナンスのハガキが届いたり、わからないところを電話で聞くと丁寧に答えてくれたりと、とにかく親切 です。

 

まだ故障などは特にありませんが、故障してもきちんと対応してもらえそうなので安心できます。

 


 

 

レンタルまでの期間や支払い方法を照会したときの電話の対応が良く、何があってもきちんと対応してくれそうだと感じました。

 

届けに来て下さった方の印象も良く、コンロも中古とは思えないくらいピカピカで良かったです。返却時の対応も良ければリピートも有!と思っております。


 

 

中古をレンタルしたつもりでしたが、「新品の間違いでは・・・?」と思う程キレイでした。

 

対応して下さった方もとても親切 で、アースの接続ができないことを事前にメールしておいたところ、特に申し出なくても接続してくれました。

 

金額、商品のクオリティ、対応、全て満足のいくもので、友人・知人にもおすすめしようと思います。


 

 

他社よりも格安だけど電話での対応の丁寧さやレンタル後もサービスを怠らない ところが気に入っています。

 

個人的には家具や家電レンタル業界で一番良い会社だと思ってます。


 

 

記載している口コミは、上述している円グラフを作成する際に参考にさせてもらったものの一部です。

 

実際にこれらの口コミを見ていて思った事なのですが、良かったとされるのは「料金」や「商品の品質」もさることながら、『レンタル後のアフターフォロー』『対応の良さ』『丁寧さ』にあるように感じました!

 

そして事実、かしてどっとこむのスタッフさんは非常に懇切丁寧です。

 

例えば、私がレンタル前に分からないことを電話で尋ねた際には丁寧に対応してくれましたし、家具家電を配送してくれたスタッフさんからは帰り際に「分からないことや不都合な点がありましたらいつでもご連絡くださいね!」と声を掛けられたりしました。

 

もちろん全てのスタッフさんがここまで丁寧ではないかもしれませんが、これらの口コミや私の体験談から判断するに、かしてどっとこむの評判が良い理由の一つは『スタッフさんの良さ』にあると言えそうです。

 

 

 

 

 

 

実際に家具・家電をレンタル注文してみました!

レンタルはかしてどっとこむの公式サイトから簡単に注文することが出来ます。

 

手順をまとめるとこんな感じ。

  1. 中古と新品のどちらをレンタルするか決める
  2. レンタル期間を決める(30日以内でもレンタル可能)
  3. レンタルしたい家具家電を決める
  4. 支払い回数及び配送日時を決める
  5. 個人情報を入力

 

面倒臭い料金プランもなければ、借りたいものだけを借りられるシステムになっており、スマホ片手に 5分レンタル注文が完了 します。

 

そうして入力が完了すると確認メールが届いた後、改めて下記のような注文完了メールが届きました!

 

 

▼注文完了メール

 

レンタル注文した家電が到着!セッティングもバッチリ!

 

レンタル日の当日は配送スタッフの方が大型のトラックで家電を持ってきてくれました。

 

各家電は段ボール箱から取り出され、配送スタッフの方がテキパキと搬入してくれます!

 

ちなみに、今回私がレンタル注文したのはテレビ・洗濯機・冷蔵庫・オーブンレンジの4つですが、テレビやオーブンレンジは勿論、洗濯機や冷蔵庫などレンタルした家電は全て下記のように設置まで行ってくれます!

 

 

また設置だけでなく無料でセッティング(すぐに使える状態に)までしてもらえたのも非常に助かりました!

 

実際私が手伝った?のは家電を置く場所を配送スタッフさんに指示したくらいのものです。

 

その後各家電の簡単な説明と試運転をしてもらい納品書とそれぞれの説明書が手渡され、すべての工程が完了しました。

 

時間的には搬入から家電の設置、説明等々をすべて合わせても30分程度でした。

 

▼納品書と各家電の説明書

 

かしてどっとこむの評判はいかに!?実際にレンタルして確かめてみた

 

 

▼テレビ

 

かしてどっとこむの評判はいかに!?実際にレンタルして確かめてみた

 

 

▼洗濯機

 

かしてどっとこむの評判はいかに!?実際にレンタルして確かめてみた

 

 

▼冷蔵庫

 

かしてどっとこむの評判はいかに!?実際にレンタルして確かめてみた

 

 

▼オーブンレンジ

 

かしてどっとこむの評判はいかに!?実際にレンタルして確かめてみた

 

 

かしてどっとこむを利用してみた感想&まとめ

かしてどっとこむを使ってみた感想ですが、シンプルに「使って良かった」と言えます。

 

注文自体も5分で完了しますし、迅速に対応してくれるため納品までがスピーディです。
また私がレンタルした家電に関しては、中古をレンタルしたため一部多少のキズや汚れはあるものの不衛生な印象は一切ありませんし、現在2週間程使用していますが動かなくなるなどの不具合も一切起こっていません。

 

もちろん『かしてどっとこむを利用すればあなたも必ず満足出来る』といったような無責任なことは決して言えませんが、かしてどっとこむを利用した大半の方が “良かった” と感じていることや、上記私の体験から判断するに、かしてどっとこむをおススメすることは出来そうです。

 

是非一度利用されてみてはいかがでしょうか?